Belachelijk, wat een zooitje..

Belachelijk, wat een zooitje..

Mijn 1e ervaring met Oostappen Hengelhoef is echt heel triest. Toen wij aankwamen in onze accomodatie, hing er een lucht in de caravan, alsof er iets dood lag te gaan. Alles was erg vies. Zelf een uur bezig geweest alles schoon te maken, maar de vieze lucht was niet wg te krijgen. Bleek uiteindelijk het lekbakje van de koelkast vol met schimmel, maar zelf na vervanging bleef de lucht. Volgende dag een nieuwe locatie gekregen. Deze caravan was minder vies, dus "acceptabel".

Op de dag van aankomt een frietje gehaald, waarbij je dus echt de hoofdprijs betaald. Krijg je een half bakje friet, met heel veel vieze saus, uhh oh nee, de sate saus was al op..

Onderstaand even een opsomming:
- Zwemparadijs was voor de helft open, wildwaterbaan en buitenbad gesloten i.v.m. defect.
- Midgit Golf baan kapot
- Luchtkussen kapot
- Bij de ingang van de camping zit de vuilstort, de lucht is echt te ranzig (dat is je 1e ervaring voordat je de camping op loopt)
- Alles is vies
- Animatie voor de kinderen is zwaar onder de maat, ze proberen het wel maar is niet zo best
- Geen afscheiding bij de caravan, iedereen loopt dwars door je "terassje heen", totaal geen privacy
- Op de weg naar de receptie en zwembad etc. staan kermis lui en marktlui, om je zooi aan te smeren, lijkt wel of je in Turkije op de boulevard loopt

Wij hebben er zelf maar het beste van gemaakt, maar ga daar nooit meer naar terug! Het personeel vertelde zelfs, dat het echt triest is, totaal geen onderhoud. Volgens het personeel, zijn de kastelen en huizen in Spanje van de bolle kale man Gilles, belangrijker.

Dus geen aanrader!

Sterke punten
Het heeft heel veel potentie, maar word echt afgebroken door slecht management!

Zwakke punten
Het is echt te veel massa productie. Snap dat je daar veel mee verdient als eigenaar, maar dan moet je het echt anders aanpakken.

Vervelend dat ook jullie vakantie is verpest..... Schrale troost: Wanneer je zo met klanten omgaat.....is het een kwestie van tijd dat je straks geen klanten meer hebt....

Voorlopig komen er nog genoeg mensen schijnbaar. Ik heb nog niet eens alles vermeld, we hebben ook nog zonder water gezeten een avond!

Wil nog wel zeggen dat het personeel erg hun best doen, ondanks de wervelstorm aan klachten die zij krijgen.