Mijn dochter had gereserveerd voor haar, mij als moeder en oma van haar 3 kinderen van 3,4 en 6 jaar. Van 23 tot 27 april 2019.
De eerste avond al te maken met vervelende pubers. Met de dag gekker. Donderdagavond escalatie. Mijn kleinkinderen bang. Eén tokkie moeder kwam naar indoor speeltuin waar de pubers de boel aan het domineren en slopen waren. Ballen vlak naast mijn hoofd keihard tegen de muur gooiden. Gezegd mij met rust te laten. Werd erger. Die moeder zei gewoon tegen het stel mijn dochter een kopstoot te geven. Melding gemaakt. Er schijn een groep bekend te staan voor overlast. Er was maar 1 meneer Vincent die ons netjes te woord heeft gestaan. Voorstel om voor onze veiligheid extra langs onze accommodatie te rijden. Wij zijn één dag eerder naar huis gegaan vanwege onveilig gevoel. Het liefst hadden we dezelfde avond gegaan. Zeer slechte organisatie. Heb op meerdere manieren gereageerd en hoor niks terug. Bij vertrek heeft mijn dochter nog gesprek met beheerder gehad. Hij zegt geen verantwoording gasten-gedrag te nemen. Omdat er gewoon geen toezicht is, kunnen mensen doen wat ze willen. Mag toch vertrouwen op veiligheid voor de kleinkinderen. Meerdere mensen gesproken aldaar. Ook met negatief commentaar op die groep. Zelfs iemand die zelf beveiligingscamera heeft geplaatst. Wij willen compensatie voor de gemiste kans en de angst van mijn kleinkinderen. Die riepen zelfs om papa te bellen en laten komen van zijn werk. Dacht een paar leuke dagen te hebben. Is één groot debacle geworden. Dochter zal nog kontakt met haar rechts bijstand verzekering nemen. Tot nu voel ik ons niet serieus genomen. Ben benieuwd of mijn dochter nog wordt terug gebeld, als afgesproken. Wij willen het er anders niet bij laten zitten. Zal anders zoveel mogelijk via social media negatieve reclame plaatsen. Vooral niet het "kamp" waar tokkie s hun gang kunnen gaan en mensen, maar erger kinderen het leven zuur maken.
Groet van een zeer teleur gestelde oma en moeder
Wij waren op vakantiepark Hengelhoef. Bij aankomst (Voorjaar vakantie) was er genoeg te doen. Na het weekend was de vakantie in België afgelopen en dus ook gebrek aan personeel. In het zwembad was het buitenbad gesloten hele dag. Om 17:30 ook de glijbanen. Verder waren de vloeren erg smerig. Ook het sanitair was erg vies. Bij de dames kwam zelfs het water van het chemischtoilet door de afvoer naar boven. Voor de kids was er ook geen animatie. Bij navraag receptie zou dit in de tweede week van de voorjaar vakantie wel het geval zijn. Voor ons geen Oostappen meer. Jammer.
Sterke punten N.v.t.
Zwakke punten Te veel betaald. Vies. Veel Polen. En ga zo maar door.
Na heel veel betaald te hebben voor een seizoensplaats kregen we een plaats waar het riool verstopt zat, waar de tv aansluiting enkel Duitse zenders door gaf, waar de toiletten smerig waren en de urinoirs over stroomden, waar de warm water kranen bij het afwas gedeelte bijna nergens werkten. De allereeste dag tegen dit alles aangelopen. Ben benieuwd wat we nog meer gaan aantreffen.
Sterke punten Goed weer, maar of daar Oostappen bv iets aan deed ?
Ik was op vakantiepark Arnhem, ik was samen met een vriendin en in de avond durfde wij niet eens de caravan uit.
1 groot zooitje, ik heb foto's gemaakt en alles was vies oud en vervallen.
Merendeel dronken polen op het park! Snachts hoorde we gegil en vrijdag avond al direct op ons pas politie ivm ruzie.
Tevens stonden er allemaal caravans getimmerd met hout overal lag alcoholflesjes over de camping en dit is echt niet wat ik had verwacht. Ik heb zelf jarenlang op een camping gestaan maar dit kon je vergelijken met fort oranje .. te erg voor woorden. Heel ons weekendje weg is verpest, rot als je ergens naar uitkijk! Ik ben vaker naar Oostappen geweest en was altijd prima maar dit park is echt verschrikkelijk!
Zwakke punten vies, dronken mensen, oud en vervallen, ruzies, politie willen jullie nog meer?
Mijn vrouw boekt een midweek als verrassing voor mij en de kinderen maar omdat ze na twee hersenbloedingen niet helemaal goed meer ziet boekt ze marina beach i.p.v. Rivera beach heet nu anders en park is verkocht ik heb meteen geannuleerd en gezegd dat het verkeerd is gegaan en dat ze slecht ziet en de hersenbloedingen hebt gehad niks mee te maken het bedrag was midweek 345 en ze vragen anulerings kosten 325 mijn vrouw heeft bij boeken het anulerings ding niet gezien en kijk ik heb het uitgelegd dat het fout ging gewoon betalen niks meet te maken totaal geen medeleven en denken alleen aan geld ik kom hier ook dan nooit meer bij oostappen voor mij afgedaan dit bedrijf en voor mijn familie en kennissen zal ik ze ook waarschuwen nooit naar oostappen dat die tent nog niet failliet is
Sterke punten Geen
Zwakke punten Waardeloos bedrijf die alleen op geld uit is en geen medeleven toont
In juli 2018 boekten we op camping Prinsenmeer een seizoensplaats voor 2019. Bij de receptie werd al meteen gemeld dat dit mogelijk was omdat de tarieven voor 2019 intussen bekend waren.
Nadat we de boeking hadden afgerond kregen we meteen via email op 23-07-2018 de rekening met daarop het bedrag voor de staanplaats à 1998,= excl bedragen voor reservering, voorkeurplaats en diverse heffingen.
We moesten wel al meteen de helft direct aanbetalen.
Omdat we dit zo midden in de vakantie tijd niet op de plank hadden liggen, vroegen we om een andere betalingsregeling. Deze werd meteen toegestaan en op 25-07-18 kregen we een bevestiging via email om tussen 30-08-18 en 28-02-19 in gelijke delen de rekening te voldoen. Ook hier stond het staangeld van 1998,= (excl genoemde kosten) vermeld. Toen aan alle betalingen voldaan was informeerde ik waarom ik niet bij mijn oostappen mijn reservering kon inzien. De reaktie van Oostappengroep: de prijs voor de staanplaats was naar boven aangepast dus ik diende nog 62,= na te betalen. Bij telefonische navraag werd geantwoord door een medewerkster dat er inderdaad een fout gemaakt was door Oostappen receptie, maar dat ze van hogerhand te horen kreeg dat die verhoging toch betaald moest worden.
Ondanks hoge prijs dit park gekozen vanwege het vuurwerkvrij zijn, zo wordt met grote letters op de site gepropageerd. Met een bange hond heb je dat er dan voor over. Nou, niks vuurwerkvrij. Op en direct naast het park volop vuurwerk. Dan huisje dat altijd dicht bij de auto zou staan (dat je wel 30 meter moet klimmen wordt er niet bij gemeld) in slechte staat. Erg oud en versleten meubilair, keukenkraan die los bungelt en wc-bril die alle kante op schuift. En, alsnog een doodsbange hond. Kortom, veel te veel geld voor een belofte die niet waar gemaakt wordt. Sunclass reageert op klacht met standaardzinnetje dat ze 'ieder jaar proberen vuurwerk te verbieden". Proberen te verbieden??? Je doet het of niet.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Prijs, kwaliteit en niet nagekomen belofte en lokkertjes. Totaal geen service.
Hengelhoef, Het leek een leuke vakantie te worden. Veel faciliteiten, zowel binnen als buiten. Met kleine kinderen ideaal! Helaas kregen we 4 dagen voor vertrek een mail dat een aantal faciliteiten minimaal geopend zou zijn. Maar bij aankomst was allesgesloten op de recetie na. Je kon nog geen bak koffie krijgen, erg teleurstellend. Maar ach het zou lekker weer worden en een leuke omgeving dus we zouden ons wel vermaken.
Tja dan kom je in de caravan, te smerig voor woorden!!! Vloer vies, overal lagen nog spullen van de vorige gasten. Speen onder het bed, sigaren op het keukenkastje. Resten in de wasbak, haren in de badkamer.
Dan blijken ook 2 bedden ingezakt te zijn. En rondom de caravan was het net een asbak, het lag bezaaid met peuken. En daar deed de huishoudelijke dienst zelf aan mee.
Klachtenformulier en enquete ingevuld. Denk je dat je daar iets voor hoort....
Receptie netjes en goed geholpen, daarna niks meer goed.
Midweek geboekt bij aankomst huisje grote schrik afgebalderde verf, zwaar verwaardeloosd, barsten in glas deur, groot gat in hout van tuindeur, wazige ruiten door vocht tussen de ramen, plakband op de buitenkant en gaten op het huisje. Hoe durft iemand dit te verhuren zonder schaamte. Zwembad zeer klein, trap glijbaan roest, bubbelbad smerig met zand en troebel water. Slagboom die het vaak niet deed, overal afval en peuken op park. Gehoord van personeel dat eigenaar niet meer investeert in het park, nou dat blijkt. Geen nederlands sprekende schoonmakers bij vragen over schoonmaak maar die wel uren aan de overkant van ons huisje op het terras zaten om te kletsen en roken. Zonde van het park omgeving erg mooi en leuke plaatsjes. TIP; HIER NIET HEEN ! ADVICE:DON'T GO!
1 x geweest noooiit meer
Kleine bedden
Schimmel overal (zwarte schimmel )
Tokkie volk
Alles is vies en slecht
Als je klaagt is het andword
moet niet zeuren werd er gezegd want voor dit geld ! De buren ( hele laantje )hadden ook allemaal klachten en vertelde mij dat je er niks tegen kon doen ik ben opnieuw naar receptie gegaan en me geld terug gevraagt wat niet mogelijk was
Tip voor de mense
Ik heb toen de stacaravan aan me auto gebonden en meneer Ff mee naar binnen gevraagt om nogmaals om me geld te vragen en zo niet vertelt dat ik een rondje park rij met stacaravan en al
ik geld kwijt hij ook
maar toen werd er binnen 15 min me geld gebracht
Prima huisje (type D4) gehad. Zeer schoon, van alle gemakken voorzien, ook bedlampjes, keukenschaar, stofzuiger. Rustig park. Supermarkt, strand, restaurantje en snackbar lekker dichtbij. Huisjes staan wel vrij dicht bij elkaar, maar door de begroeiing merk je daar eigenlijk niks van. Wifi viel wel twee keer uit maar dat werd snel opgelost. Vriendelijk en adequaat personeel. We komen graag nog eens terug.
Sterke punten Rustig. Schoon. Comfortabel. Supermarkt en strand dichtbij.
Bij aankomst zeer vriendelijk geholpen een 10
Bij de caravan (de luxe???) een rommel
Geen eettafel, wel een kleine ronde staat er binnen, daar kan je niet met 6 personen aan eten
Geen eetkamer stoelen
zeer slecht bank
zeer slechte en te korte bedden
weinig ruimte in de douche, zeker voor iemand die zuurstof nodig heeft is het ook veel te benauwd
De caravan was zeker niet schoon
De opstappen naar de caravan zijn zeer wankel
Geen haken om handdoek of theedoek op te hangen
Hoeslaken van het 2 persoonsbed is niet te krijgen dat moet je met 2 eenpersoons onderlakens doen, en er zit geen naad in het midden, dus tobben.
Zwakke punten Zeker geen aanrader als je last van je rug hebt, overigens na 4 dagen ben ik weggegaan met rugklachten !!!!!!!!!!!!!!!
Eind juli een weekje naar blauwe meer in lommel. eerste caravan bezet, tweede niet geschikt voor honden en derde eindelijk goed. Heeft me wel 1 1/2 uur gekost.
's avonds gingen mijn kleinzoon en ik wandelen. Er was over het meer een staalkabel geplaatst. Schijnbaar werden daar soms spelletjes meegedaan. Door de lage waterstand lag deze kabel nu ook boven het strand en was bijna niet te zien. mijn kleinzoon is er tegenaan geklapt en behoorlijk gewond geraakt. Geen EHBO aanwezig. Iemand zei dat het meeviel. Later in de week bleek hij verwondingen aan zijn neus en arm te hebben, waar hij nog 3 weken mee heeft gelopen met diverse artsenbezoeken. Wij hebben bij de receptie diverse keren aangegeven om iets aan deze kabel te doen, c.q. zichtbaar te maken. Er is hier totaal niets meegedaan. De veiligheid is hier ver te zoeken. Op klachten reageerd men ook niet.
Sterke punten nvt
Zwakke punten geen aandacht voor klachten bij de receptie of per mail, geen EHBO 's avonds
Ik ben bij elfenmeer geweest maar dat doe ik nooit meer eerst driekwartier in de rij gestaan kom ik bij me caravan kan er maar 1 deur open en de schoonmakers waren niet geweeat de viwze beddengoed van de vorgen lagen in de woonkamer en er stond vieze vaat koelkast kapot geen gas en echt heel vies bij de receptie gemeld maar ze zij persooneel te kort sorry kan een bon geven voor wen drankje op het teras maar ik kaat het hier niet bij zittwn ik kom met 2 kleine kindjes voor een korte vakantie niet om in een vieze gore kapote caravan te zitten die je eerst zelf moet schoon maken voor je je kinderen naar binne kan sturen en niet normaal dit gad verdame ben blij dat ik weer thuis ben ( patatzaak dicht zwembad sluit 18.00 uur )
Sterke punten Niks
Zwakke punten Caravan hygiënisch patatzaak animatie team
Last gehad van wespen IN onze cabin, telkens een paar. Pas na twee dagen zagen we de oorzaak: ze kwamen door het lampje in het plafond. Er zat een wespennnest in ons plafond. We hadden al een overstromend toilet door een blokkerende drukknop gehad en hadden geen zin in in nog meer gedoe tijdens onze vakantie. Lampje afgeplakt met karton, maar de wespen knaagden zich er binnen een dag doorheen. Van ellende maar een nacht eerder naar huis gegaan omdat we geen risico wilden lopen met ons zoontje (4 jaar). Om een gebaar gevraagd bij molecaten. Hardnekkige houding en onwil bij de afdeling klachten. Waar een groot bedrijf heel heel klein in kan zijn.
Sterke punten Mooie omgeving, leuke mensen bij receptie
Zwakke punten Afdeling klachten , ijzerehei ig en onwillig , ontkennend . Teleurstellend al met al
We verheugen ons ontzettend op deze vakantie, 2 weken camperen op het Elfenmeer samen met onze 2 zonen.
Toen we bij onze kampeerplek aankwamen waren we erg teleurgesteld. Uitzicht op een gastank en bijna geen medekampeerders. 1 dooie boel. Na 5 dagen een nieuwe plek aangevraagd omdat de toilet en douche te gevaarlijk waren om nog te gebruiken. Vouwwagen inpakken, vouwwagen uitpakken, 1 dag werk. Zonde! Ook de nieuwe plek was erg triest. Uiteindelijk 5 dagen eerder vertrokken omdat we ons rot verveelden. Voor de kinderen was alleen het zwembad leuk, al was het chloor gehalte erg hoog. Verder was er niks meer voor hun te doen. Hier heb je dan 2 jaar hard voor gewerkt. Wat een tegenvaller!!!
Sterke punten Zwembad
Zwakke punten Het park, de speeltuin, het sanitair, restaurant, snackbar, chloorgehalte zwembad.
Weekend met familie op dit park met 2 kleine kids. De douche deed het niet ( s avonds na 22uur aankomst) getest volgende ochtend bij de receptie gemeld zouden gaan kijken en maken ( wij een dag naar de efteling) komen terug douche niet gemaakt. Geen briefje niks neergelegd. Naar de receptie de volgende ochtend en ze zei dat ik het eerder aan moest geven gezegd dit gedaan te hebben. Gezegd dat ik dit heel vervelend vind dat je geen douche heb met 2 kleine kids. Na het zwembad enz. Niet te kunnen douchen. Ja mw uw mag gebruik maken van de sanitaire ruimte hier heb k niet voor betaald. Ik zeg kunnen we geen compensatie krijgen (alleen een koffiebon) nee werd er gezegd. Ook niks ter compensatie voor de kids. Mail en gebeld naar hogere hand kreeg ik reactie op terug douche is gemaakt. Zou nooit naar oostappen droomgaard gaan patat wachten duurt een uur.
Geluidsoverlast tot 2 x toe. Wordt een jeugd camping met allemaal hangjeugd.
Te vies. Te oud.. Te slecht personeel. Het is een mega camping met veel faciliteiten maar sterk verouderd tot gevaarlijk aan toe. Sanitair is verschrikkelijk en iedere avond knijterharde muziek tot 00.30 uur. Handig voor de kleintjes die moeten slapen. Zeker geen aanrader voor deze dure camping.
Onze chalet was erg smerig ondanks de schoonmakers net geweest waren, gordijnen die los hingen maar half sloten. Kots zat nog tegen de slaapkamer deuren aan, kussen van de hoekbank waren erg vies. Pannen, glazen en het bestek hebben we eerst 2u laten weken in kokend water en daarna zelf al het servies goed afgewassen omdat er anders niet uit gedronken of van gegeten kon worden.
Opzich een mooie locatie waar zeker iets leuks van gemaakt kan worden maar door personeels tekort was er amper wat te doen of te halen ! Terras ging pas om 13u open werd niet bediend op het terras moest je dus zelf halen, snackbar zowat hele dagen gesloten geweest waardoor je bonnen niet kon nuttigen en een zeer onbeschofte/agressieve parkbeheerder Richard van Zoelen ( er werd ons medegedeeld toen we op het terras plaats namen dat ze nog niet open gingen ivm zieken, waarop wij de vraag stelde mogen we dan wat in het winkeltje halen en hier nuttigen maar natuurlijk geen probleem werd er tegen ons gezegd) dus zo gezegd zo gedaan we zaten gezellig met een groep van ongeveer 20 man ook kinderen en na dik 2,5u kwam de parkbeheerder Richard van Zoelen dit bruut verstoren😡 hij kwam al meteen met een erg ordinaire mond en ogen die er zowat uitpuilde op ons af en verbood ons nog maar 1 ding daar te nuttigen anders zou hij ons zelf wel een handje helpen om van het terras af te komen ! Andere mensen die op het terras zaten spraken hem zelf aan waar hij in godsnaam mee bezig was aangezien we daar al gezellig 2,5u zaten en niemand een vlieg kwaad deden.
Zwembad sloot al om 18:00u en ook de snackbar in het zwembad zat dicht, zeer weinig animatie voor de kids ivm personeelstekort. Onze dochter van 7 werd ineens ziek na contact met de HAP moesten we ons om 23:40u melden bij de spoedpost, om 22:00u de noodlijn van het park gebeld kreeg te horen zorg maar dat je auto voor 23:00u van het park is anders kun je niet meer door de slagbomen oh ok en als we terug komen dan, ja helaas zult u u dochter moet dragen want ik kan de slagboom niet open ! Te absurd voor woorden dat je dan een ziek kind maar terug moet dragen midden in de nacht 🙄
Zeer zonde want met het juiste personeel kan het zo'n leuk park zijn !!
Ben ooit op prinsenmeer geweest ook die scoren via Zoover lager als de Berckt maar dat vind ik echt onbegrijpelijk !
Ik hoop echt dat jullie met een compensatie kunnen komen voor mijn kinderen aangezien ik hun toch echt een top weekend had gegunt 😞
Sterke punten Nvt
Zwakke punten Teveel om op te noemen 😡😡😡
De slechtste camping waar ik ooit gezeten heb. Met het inchecken waren we al een half uur bezig aangezien de dames achter de balie geen enkele intresse toonden in hun werk en mensen kortaf te woord stonden en zonder moeite in de rij lieten staan. 1 van de 2 dames zat tijdens de gehele duur achter een computer en bleek tot niets meer in staat te zijn dan een blaadje overhandigen waar informatie ingevuld moest worden. Toen dat achter de rug was konden we naar onze staplaats voor de tent. Dit was het enige onderdeel wat we niet ondermaats vonden. Een redelijk ruime plek met een hoop bomen eromheen voor schaduw. Toen we hier echter naar de wc gingen waren we echter al weer helemaal klaar met deze camping. Het sanitair is oud en smerig (zelfs direct na de schoonmaak zitten de strontvlekken nog in de pot) kom je nadat je je behoefte hebt gedaan je handen wassen buiten dan kan je zien dat de acht "wasgelegenheden" 5 verschillende typen kranen bezitten waarvan er 2 constant lekken. In elke wasbak is wel losliggend haar te vinden en het is ronduit smerig. Al is het niet zo smerig als het hok waar je de vaat mag doen. Schimmelvlekken op de tafelbladen en gaten waar onbekende prut in zat maakten dat we onze schone vaat maar stapelden op de vuile vaat aangezien dit schoner was dan de werkbladen. Ik ben nu 3 jaar een student dus ik ben wel iets gewend maar ik durf met zekerheid te zeggen dat het gemiddelde studentenhuis schoner is dan het sanitair dat hier te vinden is.
Het enige wat aantrekkelijk was aan dit park is het zwembad maar ik zou aanraden om naar een andere camping in de buurt te gaan en dan hier een dagje te komen zwemmen. Ware het niet dat we vooraf moesten betalen dan waren we al lang vertrokken. Aangezien dit de enige camping is waar ik ooit vooruit heb moeten betalen als ik met een tent aankwam op de dag zelf en vroeg naar een plekje voor 2 nachten neem ik aan dat hier goed overnagedacht is.
Verschrikkelijk!
Vieze stacaravan; poepspetters op de wc, opgedroogde pastasaus in pan, koffiepoeder in de keukenkastjes, jurk in een kastje, vlekken op t verplichte lakenset, buitentafel te smerig om aan te eten.
Dan een winkeltje met zo goed als geen aanbod aan vers!
Een patatzaak dat zaterdag en zondag dicht is.
Wij zijn veel van t park afgeweest om ons te vermaken en zijn na twee nachtjes naar huis gevlucht. Voelde me smerig want je kon ook niet fatsoenlijk douchen omdat t ijskoud water was of bloedheet.
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad op een camping.
Sterke punten Buitenbad
Zwakke punten Vieze accomodaties, niets is open, alles kapot
Het ging al mis bij het boeken. Het systeem liep elke keer vast. Gebeld met de klantenservice maar die is net zo slecht als de parken. Ze geven een grote mond en als het ze niet zint dan hangen ze gewoon op. Ze laten hun parken helemaal volboeken door veilingsites waardoor ze in de zomervakantie niets voor hun klanten kunnen/willen betekenen. Hetgeen wat ze wel als stukje klantenservice zouden kunnen doen, zoals een gratis upgrade, een dierentuinarrangement, een week in de volgende zomervakantie; dat doen ze niet want dat kost extra geld; wat ze als noodlijdend bedrijf had nodig hebben. Als je een leuke vakantie wilt; Ga niet naar Ooststappen. De negatieve recencies spreken voor zich.
It went wrong when booking. The system ran every time. Called the customer service but it is just as bad as the parks. They give a big mouth and if they do not like it they just hang up. They leave their parks fully booked by auction sites so they can not mean anything for their customers during the summer holidays. What they could do as a piece of customer service, such as a free upgrade, a zoo package, a week in the next summer holiday; they do not do that because it costs extra money; what they needed as a distressed company. If you want a nice holiday; Do not go to Ooststappen. The negative reviews speak for themselves.
Es ist schief gegangen bei der Buchung. Das System lief jedes Mal. Genannt den Kundenservice, aber es ist genauso schlimm wie die Parks. Sie geben einen großen Mund und wenn sie es nicht mögen, legen sie einfach auf. Sie lassen ihre Parks über Auktionshallen ausgebucht, so dass sie in den Sommerferien nichts für ihre Kunden bedeuten können. Was sie als Kundenservice tun könnten, wie ein kostenloses Upgrade, ein Zoo-Paket, eine Woche in den nächsten Sommerferien; Sie tun das nicht, weil es zusätzliches Geld kostet; was sie als notleidende Firma brauchten. Wenn Sie einen schönen Urlaub wünschen; Geh nicht nach Ooststappen. Die negativen Bewertungen sprechen für sich.
Il s'est mal passé lors de la réservation. Le système a fonctionné à chaque fois. Appelé le service à la clientèle, mais c'est tout aussi mauvais que les parcs. Ils donnent une grande gueule et s'ils ne l'aiment pas, ils raccrochent juste. Ils quittent leurs parcs entièrement réservés par des sites d'enchères, ils ne peuvent donc rien signifier pour leurs clients pendant les vacances d'été. Ce qu'ils pourraient faire en tant que service à la clientèle, comme une mise à niveau gratuite, un forfait zoo, une semaine pendant les prochaines vacances d'été; ils ne le font pas parce que cela coûte de l'argent supplémentaire; ce dont ils avaient besoin en tant que société en difficulté. Si vous voulez passer de bonnes vacances Ne pas aller à Ooststappen. Les critiques négatives parlent d'elles-mêmes.
Wij hadden 2 weken geboekt maar zijn eerder vertrokken.
Huisje is gedateerd.
Elke slaapkamer heeft een enkele kast met klein hang gedeelte en 2 plankjes.
Slaapkamer 1 met stapelbed je doet de deur open en nog geen meter verder is het bed kast zit gelijk links.
Je kan bij die kamer ook moeilijk bij het raam super krap.
Slaapkamer 2 met twee losse bedden is iets ruimer 1 nachtkastje.
Slaapkamer 3 heeft ook wastafel 2 losse bedden als je deze aan elkaar schuift pas het nachtkastje er niet meer naast trouwens ook maar 1 nachtkastje.
Douche:
Verouderd, versleten douchekop, weinig ruimte om je kind te kunnen helpen bij het douchen.
Toilet zit er pal naast bij doortrekken plonst er water uit.
Keuken:
Wiebelig gasstel niet ideaal met koken. Wel genoeg opbergruimte voor je spullen.
Geen vaatwasser en magnetron uit jaren 90.
Woonkamer:
Ruim, bank lekker groot, leren stoel, en nog een stoel maar daar niet opgezeten zag er te goor uit.
Door de meubels lijkt het wat televisie ook flat-screen valt weer mee.
Tuin:
Ruim,genoeg privacy, jammer genoeg geen parasol en dat met temperaturen boven de 32 graden
Geen kussens voor op de stoelen je zit dus op hard plastic.
Winkel:
Lekker vers brood.
Receptie:
Last van wespennest na een week nog niet weggehaald. Erg gevaarlijk voor kinderen het nest hangt namelijk laag, 2x melding van gemaakt geen resultaat ondanks dat ze zeggen dat ze 'm weg zouden halen.
Binnen speeltuin:
Was handiger geweest als je er zicht op had vanaf het terras nu zat je in veelste kleine ruimte zonder wat te kunnen nuttigen jammer.
Buitenspeeltuin:
Leuk
Zwembad:
Binnenbad te klein voor hoogseizoen.
Buitenspeelplaats:groot succes.
Een weekje naar de berckt in Limburg. Als alleenstaande moeder er samen een weekje op uit met mijn dochter van net 4....
Wat een slechte bedoeling is dit park!! Een avondje eten op het park duurde 1.5 uur voordat we eten hadden(sorry mevrouw personeels tekort) komt het eten eraan blijkt dat ze het eten van me dochter niet meer hebben dat is op. Als je dan vraagt waarom ze dat niet eerder hebben gezegd krijg ik daar geen antwoord op. Bestel je koffie is de melk op. Op een andere dag is wegens personeels tekort de ijskraam dicht ( het was 35 graden!) En als je bij het restaurant iets wilt drinken moet je het binnen halen ivm personeelstekort kunnen ze je op het terras niet helpen.
Het animatie team heeft de hele donderdag en vrijdag tot 13.00 vrij. Hoe kan dit in het hoog seizoen??? En tot over maat van ramp kon ik op een avond om 23.00 me mobilhome niet meer in. Loop je naar de receptie niemand, ook geen telefoonnummer op de deur ....heb op het park naar een beveiliger moeten zoeken om er weer in te kunnen. Het huisje was vies en rommelig. Helaas geen beste vakantie
Sterke punten Speeltuin voor kinderen
Zwakke punten -Slechte service
-Slecht voorbereid op het hoog seizoen
-vies huisje
Prinsenmeer "tokkie ervaring"
Review over OostappenMijn dochter had gereserveerd voor haar, mij als moeder en oma van haar 3 kinderen van 3,4 en 6 jaar. Van 23 tot 27 april 2019.
De eerste avond al te maken met vervelende pubers. Met de dag gekker. Donderdagavond escalatie. Mijn kleinkinderen bang. Eén tokkie moeder kwam naar indoor speeltuin waar de pubers de boel aan het domineren en slopen waren. Ballen vlak naast mijn hoofd keihard tegen de muur gooiden. Gezegd mij met rust te laten. Werd erger. Die moeder zei gewoon tegen het stel mijn dochter een kopstoot te geven. Melding gemaakt. Er schijn een groep bekend te staan voor overlast. Er was maar 1 meneer Vincent die ons netjes te woord heeft gestaan. Voorstel om voor onze veiligheid extra langs onze accommodatie te rijden. Wij zijn één dag eerder naar huis gegaan vanwege onveilig gevoel. Het liefst hadden we dezelfde avond gegaan. Zeer slechte organisatie. Heb op meerdere manieren gereageerd en hoor niks terug. Bij vertrek heeft mijn dochter nog gesprek met beheerder gehad. Hij zegt geen verantwoording gasten-gedrag te nemen. Omdat er gewoon geen toezicht is, kunnen mensen doen wat ze willen. Mag toch vertrouwen op veiligheid voor de kleinkinderen. Meerdere mensen gesproken aldaar. Ook met negatief commentaar op die groep. Zelfs iemand die zelf beveiligingscamera heeft geplaatst. Wij willen compensatie voor de gemiste kans en de angst van mijn kleinkinderen. Die riepen zelfs om papa te bellen en laten komen van zijn werk. Dacht een paar leuke dagen te hebben. Is één groot debacle geworden. Dochter zal nog kontakt met haar rechts bijstand verzekering nemen. Tot nu voel ik ons niet serieus genomen. Ben benieuwd of mijn dochter nog wordt terug gebeld, als afgesproken. Wij willen het er anders niet bij laten zitten. Zal anders zoveel mogelijk via social media negatieve reclame plaatsen. Vooral niet het "kamp" waar tokkie s hun gang kunnen gaan en mensen, maar erger kinderen het leven zuur maken.
Groet van een zeer teleur gestelde oma en moeder
Zwakke punten
Totaal geen toezicht.
Slecht, Vies, Nooit meer!!!
Review over OostappenWij waren op vakantiepark Hengelhoef. Bij aankomst (Voorjaar vakantie) was er genoeg te doen. Na het weekend was de vakantie in België afgelopen en dus ook gebrek aan personeel. In het zwembad was het buitenbad gesloten hele dag. Om 17:30 ook de glijbanen. Verder waren de vloeren erg smerig. Ook het sanitair was erg vies. Bij de dames kwam zelfs het water van het chemischtoilet door de afvoer naar boven. Voor de kids was er ook geen animatie. Bij navraag receptie zou dit in de tweede week van de voorjaar vakantie wel het geval zijn. Voor ons geen Oostappen meer. Jammer.
Sterke punten
N.v.t.
Zwakke punten
Te veel betaald. Vies. Veel Polen. En ga zo maar door.
WAARSCHUWING Hier niet naar toe gaan
Review over Vakantiepark PrinsenmeerNa heel veel betaald te hebben voor een seizoensplaats kregen we een plaats waar het riool verstopt zat, waar de tv aansluiting enkel Duitse zenders door gaf, waar de toiletten smerig waren en de urinoirs over stroomden, waar de warm water kranen bij het afwas gedeelte bijna nergens werkten. De allereeste dag tegen dit alles aangelopen. Ben benieuwd wat we nog meer gaan aantreffen.
Sterke punten
Goed weer, maar of daar Oostappen bv iets aan deed ?
Zwakke punten
Vieze onverzorgde camping
Vies en onveilig Park
Review over OostappenIk was op vakantiepark Arnhem, ik was samen met een vriendin en in de avond durfde wij niet eens de caravan uit.
1 groot zooitje, ik heb foto's gemaakt en alles was vies oud en vervallen.
Merendeel dronken polen op het park! Snachts hoorde we gegil en vrijdag avond al direct op ons pas politie ivm ruzie.
Tevens stonden er allemaal caravans getimmerd met hout overal lag alcoholflesjes over de camping en dit is echt niet wat ik had verwacht. Ik heb zelf jarenlang op een camping gestaan maar dit kon je vergelijken met fort oranje .. te erg voor woorden. Heel ons weekendje weg is verpest, rot als je ergens naar uitkijk! Ik ben vaker naar Oostappen geweest en was altijd prima maar dit park is echt verschrikkelijk!
Zwakke punten
vies, dronken mensen, oud en vervallen, ruzies, politie willen jullie nog meer?
Slecht bedrijf ik kom er nooit meer
Review over OostappenMijn vrouw boekt een midweek als verrassing voor mij en de kinderen maar omdat ze na twee hersenbloedingen niet helemaal goed meer ziet boekt ze marina beach i.p.v. Rivera beach heet nu anders en park is verkocht ik heb meteen geannuleerd en gezegd dat het verkeerd is gegaan en dat ze slecht ziet en de hersenbloedingen hebt gehad niks mee te maken het bedrag was midweek 345 en ze vragen anulerings kosten 325 mijn vrouw heeft bij boeken het anulerings ding niet gezien en kijk ik heb het uitgelegd dat het fout ging gewoon betalen niks meet te maken totaal geen medeleven en denken alleen aan geld ik kom hier ook dan nooit meer bij oostappen voor mij afgedaan dit bedrijf en voor mijn familie en kennissen zal ik ze ook waarschuwen nooit naar oostappen dat die tent nog niet failliet is
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Waardeloos bedrijf die alleen op geld uit is en geen medeleven toont
prijsverhoging
Review over OostappenIn juli 2018 boekten we op camping Prinsenmeer een seizoensplaats voor 2019. Bij de receptie werd al meteen gemeld dat dit mogelijk was omdat de tarieven voor 2019 intussen bekend waren.
Nadat we de boeking hadden afgerond kregen we meteen via email op 23-07-2018 de rekening met daarop het bedrag voor de staanplaats à 1998,= excl bedragen voor reservering, voorkeurplaats en diverse heffingen.
We moesten wel al meteen de helft direct aanbetalen.
Omdat we dit zo midden in de vakantie tijd niet op de plank hadden liggen, vroegen we om een andere betalingsregeling. Deze werd meteen toegestaan en op 25-07-18 kregen we een bevestiging via email om tussen 30-08-18 en 28-02-19 in gelijke delen de rekening te voldoen. Ook hier stond het staangeld van 1998,= (excl genoemde kosten) vermeld. Toen aan alle betalingen voldaan was informeerde ik waarom ik niet bij mijn oostappen mijn reservering kon inzien. De reaktie van Oostappengroep: de prijs voor de staanplaats was naar boven aangepast dus ik diende nog 62,= na te betalen. Bij telefonische navraag werd geantwoord door een medewerkster dat er inderdaad een fout gemaakt was door Oostappen receptie, maar dat ze van hogerhand te horen kreeg dat die verhoging toch betaald moest worden.
Sterke punten
?
Eén grote, dure teleurstelling
Review over Sunclass DurbuyOndanks hoge prijs dit park gekozen vanwege het vuurwerkvrij zijn, zo wordt met grote letters op de site gepropageerd. Met een bange hond heb je dat er dan voor over. Nou, niks vuurwerkvrij. Op en direct naast het park volop vuurwerk. Dan huisje dat altijd dicht bij de auto zou staan (dat je wel 30 meter moet klimmen wordt er niet bij gemeld) in slechte staat. Erg oud en versleten meubilair, keukenkraan die los bungelt en wc-bril die alle kante op schuift. En, alsnog een doodsbange hond. Kortom, veel te veel geld voor een belofte die niet waar gemaakt wordt. Sunclass reageert op klacht met standaardzinnetje dat ze 'ieder jaar proberen vuurwerk te verbieden". Proberen te verbieden??? Je doet het of niet.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Prijs, kwaliteit en niet nagekomen belofte en lokkertjes. Totaal geen service.
mooi schoon en bos rijk
Review over Bungalowpark NuilerveldGoed en leuk park veel water en bos leuke bungalows niet duur alleen jammer dat er geen winkeltje bij is wel mooie grote plaatsen
Sterke punten
Grote plaatsen rust mooie natuur goedkoop
Slecht, vies, verschrikkelijk!
Review over OostappenHengelhoef, Het leek een leuke vakantie te worden. Veel faciliteiten, zowel binnen als buiten. Met kleine kinderen ideaal! Helaas kregen we 4 dagen voor vertrek een mail dat een aantal faciliteiten minimaal geopend zou zijn. Maar bij aankomst was allesgesloten op de recetie na. Je kon nog geen bak koffie krijgen, erg teleurstellend. Maar ach het zou lekker weer worden en een leuke omgeving dus we zouden ons wel vermaken.
Tja dan kom je in de caravan, te smerig voor woorden!!! Vloer vies, overal lagen nog spullen van de vorige gasten. Speen onder het bed, sigaren op het keukenkastje. Resten in de wasbak, haren in de badkamer.
Dan blijken ook 2 bedden ingezakt te zijn. En rondom de caravan was het net een asbak, het lag bezaaid met peuken. En daar deed de huishoudelijke dienst zelf aan mee.
Klachtenformulier en enquete ingevuld. Denk je dat je daar iets voor hoort....
NOOIT zou ik de hengelhoef aanraden!
Sterke punten
Leuke omgeving
Zwakke punten
Smerig, faciliteiten gesloten
NIET GAAN!!
Review over OostappenReceptie netjes en goed geholpen, daarna niks meer goed.
Midweek geboekt bij aankomst huisje grote schrik afgebalderde verf, zwaar verwaardeloosd, barsten in glas deur, groot gat in hout van tuindeur, wazige ruiten door vocht tussen de ramen, plakband op de buitenkant en gaten op het huisje. Hoe durft iemand dit te verhuren zonder schaamte. Zwembad zeer klein, trap glijbaan roest, bubbelbad smerig met zand en troebel water. Slagboom die het vaak niet deed, overal afval en peuken op park. Gehoord van personeel dat eigenaar niet meer investeert in het park, nou dat blijkt. Geen nederlands sprekende schoonmakers bij vragen over schoonmaak maar die wel uren aan de overkant van ons huisje op het terras zaten om te kletsen en roken. Zonde van het park omgeving erg mooi en leuke plaatsjes. TIP; HIER NIET HEEN ! ADVICE:DON'T GO!
Zwakke punten
ALLES
Te triest
Review over Oostappen1 x geweest noooiit meer
Kleine bedden
Schimmel overal (zwarte schimmel )
Tokkie volk
Alles is vies en slecht
Als je klaagt is het andword
moet niet zeuren werd er gezegd want voor dit geld ! De buren ( hele laantje )hadden ook allemaal klachten en vertelde mij dat je er niks tegen kon doen ik ben opnieuw naar receptie gegaan en me geld terug gevraagt wat niet mogelijk was
Tip voor de mense
Ik heb toen de stacaravan aan me auto gebonden en meneer Ff mee naar binnen gevraagt om nogmaals om me geld te vragen en zo niet vertelt dat ik een rondje park rij met stacaravan en al
ik geld kwijt hij ook
maar toen werd er binnen 15 min me geld gebracht
Sterke punten
Oplichten
Zwakke punten
Alles
Schoon, rustig, comfortabel. Voor herhaling vatbaar.
Review over Bungalowpark CampanulaPrima huisje (type D4) gehad. Zeer schoon, van alle gemakken voorzien, ook bedlampjes, keukenschaar, stofzuiger. Rustig park. Supermarkt, strand, restaurantje en snackbar lekker dichtbij. Huisjes staan wel vrij dicht bij elkaar, maar door de begroeiing merk je daar eigenlijk niks van. Wifi viel wel twee keer uit maar dat werd snel opgelost. Vriendelijk en adequaat personeel. We komen graag nog eens terug.
Sterke punten
Rustig. Schoon. Comfortabel. Supermarkt en strand dichtbij.
Zwakke punten
Geen.
park Blauwe Meer Lommel
Review over OostappenBij aankomst zeer vriendelijk geholpen een 10
Bij de caravan (de luxe???) een rommel
Geen eettafel, wel een kleine ronde staat er binnen, daar kan je niet met 6 personen aan eten
Geen eetkamer stoelen
zeer slecht bank
zeer slechte en te korte bedden
weinig ruimte in de douche, zeker voor iemand die zuurstof nodig heeft is het ook veel te benauwd
De caravan was zeker niet schoon
De opstappen naar de caravan zijn zeer wankel
Geen haken om handdoek of theedoek op te hangen
Hoeslaken van het 2 persoonsbed is niet te krijgen dat moet je met 2 eenpersoons onderlakens doen, en er zit geen naad in het midden, dus tobben.
Zwakke punten
Zeker geen aanrader als je last van je rug hebt, overigens na 4 dagen ben ik weggegaan met rugklachten !!!!!!!!!!!!!!!
niet reageren op klachten
Review over OostappenEind juli een weekje naar blauwe meer in lommel. eerste caravan bezet, tweede niet geschikt voor honden en derde eindelijk goed. Heeft me wel 1 1/2 uur gekost.
's avonds gingen mijn kleinzoon en ik wandelen. Er was over het meer een staalkabel geplaatst. Schijnbaar werden daar soms spelletjes meegedaan. Door de lage waterstand lag deze kabel nu ook boven het strand en was bijna niet te zien. mijn kleinzoon is er tegenaan geklapt en behoorlijk gewond geraakt. Geen EHBO aanwezig. Iemand zei dat het meeviel. Later in de week bleek hij verwondingen aan zijn neus en arm te hebben, waar hij nog 3 weken mee heeft gelopen met diverse artsenbezoeken. Wij hebben bij de receptie diverse keren aangegeven om iets aan deze kabel te doen, c.q. zichtbaar te maken. Er is hier totaal niets meegedaan. De veiligheid is hier ver te zoeken. Op klachten reageerd men ook niet.
Sterke punten
nvt
Zwakke punten
geen aandacht voor klachten bij de receptie of per mail, geen EHBO 's avonds
Smerig en kapot
Review over OostappenIk ben bij elfenmeer geweest maar dat doe ik nooit meer eerst driekwartier in de rij gestaan kom ik bij me caravan kan er maar 1 deur open en de schoonmakers waren niet geweeat de viwze beddengoed van de vorgen lagen in de woonkamer en er stond vieze vaat koelkast kapot geen gas en echt heel vies bij de receptie gemeld maar ze zij persooneel te kort sorry kan een bon geven voor wen drankje op het teras maar ik kaat het hier niet bij zittwn ik kom met 2 kleine kindjes voor een korte vakantie niet om in een vieze gore kapote caravan te zitten die je eerst zelf moet schoon maken voor je je kinderen naar binne kan sturen en niet normaal dit gad verdame ben blij dat ik weer thuis ben ( patatzaak dicht zwembad sluit 18.00 uur )
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Caravan hygiënisch patatzaak animatie team
Wespen in dure cabin: Teleurstellend
Review over Molecaten Park HoogduinLast gehad van wespen IN onze cabin, telkens een paar. Pas na twee dagen zagen we de oorzaak: ze kwamen door het lampje in het plafond. Er zat een wespennnest in ons plafond. We hadden al een overstromend toilet door een blokkerende drukknop gehad en hadden geen zin in in nog meer gedoe tijdens onze vakantie. Lampje afgeplakt met karton, maar de wespen knaagden zich er binnen een dag doorheen. Van ellende maar een nacht eerder naar huis gegaan omdat we geen risico wilden lopen met ons zoontje (4 jaar). Om een gebaar gevraagd bij molecaten. Hardnekkige houding en onwil bij de afdeling klachten. Waar een groot bedrijf heel heel klein in kan zijn.
Sterke punten
Mooie omgeving, leuke mensen bij receptie
Zwakke punten
Afdeling klachten , ijzerehei ig en onwillig , ontkennend . Teleurstellend al met al
Teleurgesteld!
Review over OostappenWe verheugen ons ontzettend op deze vakantie, 2 weken camperen op het Elfenmeer samen met onze 2 zonen.
Toen we bij onze kampeerplek aankwamen waren we erg teleurgesteld. Uitzicht op een gastank en bijna geen medekampeerders. 1 dooie boel. Na 5 dagen een nieuwe plek aangevraagd omdat de toilet en douche te gevaarlijk waren om nog te gebruiken. Vouwwagen inpakken, vouwwagen uitpakken, 1 dag werk. Zonde! Ook de nieuwe plek was erg triest. Uiteindelijk 5 dagen eerder vertrokken omdat we ons rot verveelden. Voor de kinderen was alleen het zwembad leuk, al was het chloor gehalte erg hoog. Verder was er niks meer voor hun te doen. Hier heb je dan 2 jaar hard voor gewerkt. Wat een tegenvaller!!!
Sterke punten
Zwembad
Zwakke punten
Het park, de speeltuin, het sanitair, restaurant, snackbar, chloorgehalte zwembad.
Klacht op t park niet afhandelen
Review over OostappenWeekend met familie op dit park met 2 kleine kids. De douche deed het niet ( s avonds na 22uur aankomst) getest volgende ochtend bij de receptie gemeld zouden gaan kijken en maken ( wij een dag naar de efteling) komen terug douche niet gemaakt. Geen briefje niks neergelegd. Naar de receptie de volgende ochtend en ze zei dat ik het eerder aan moest geven gezegd dit gedaan te hebben. Gezegd dat ik dit heel vervelend vind dat je geen douche heb met 2 kleine kids. Na het zwembad enz. Niet te kunnen douchen. Ja mw uw mag gebruik maken van de sanitaire ruimte hier heb k niet voor betaald. Ik zeg kunnen we geen compensatie krijgen (alleen een koffiebon) nee werd er gezegd. Ook niks ter compensatie voor de kids. Mail en gebeld naar hogere hand kreeg ik reactie op terug douche is gemaakt. Zou nooit naar oostappen droomgaard gaan patat wachten duurt een uur.
Geluidsoverlast tot 2 x toe. Wordt een jeugd camping met allemaal hangjeugd.
Sterke punten
Helemaal niks
Te goor en onhygiënisch voor woorden
Review over Vakantiepark PrinsenmeerTe vies. Te oud.. Te slecht personeel. Het is een mega camping met veel faciliteiten maar sterk verouderd tot gevaarlijk aan toe. Sanitair is verschrikkelijk en iedere avond knijterharde muziek tot 00.30 uur. Handig voor de kleintjes die moeten slapen. Zeker geen aanrader voor deze dure camping.
Sterke punten
Niet gevonden
Zwakke punten
Tja.. bovenstaande zegt genoeg
WAARDELOOS WEG GEGOOID GELD !!!!
Review over OostappenOnze chalet was erg smerig ondanks de schoonmakers net geweest waren, gordijnen die los hingen maar half sloten. Kots zat nog tegen de slaapkamer deuren aan, kussen van de hoekbank waren erg vies. Pannen, glazen en het bestek hebben we eerst 2u laten weken in kokend water en daarna zelf al het servies goed afgewassen omdat er anders niet uit gedronken of van gegeten kon worden.
Opzich een mooie locatie waar zeker iets leuks van gemaakt kan worden maar door personeels tekort was er amper wat te doen of te halen ! Terras ging pas om 13u open werd niet bediend op het terras moest je dus zelf halen, snackbar zowat hele dagen gesloten geweest waardoor je bonnen niet kon nuttigen en een zeer onbeschofte/agressieve parkbeheerder Richard van Zoelen ( er werd ons medegedeeld toen we op het terras plaats namen dat ze nog niet open gingen ivm zieken, waarop wij de vraag stelde mogen we dan wat in het winkeltje halen en hier nuttigen maar natuurlijk geen probleem werd er tegen ons gezegd) dus zo gezegd zo gedaan we zaten gezellig met een groep van ongeveer 20 man ook kinderen en na dik 2,5u kwam de parkbeheerder Richard van Zoelen dit bruut verstoren😡 hij kwam al meteen met een erg ordinaire mond en ogen die er zowat uitpuilde op ons af en verbood ons nog maar 1 ding daar te nuttigen anders zou hij ons zelf wel een handje helpen om van het terras af te komen ! Andere mensen die op het terras zaten spraken hem zelf aan waar hij in godsnaam mee bezig was aangezien we daar al gezellig 2,5u zaten en niemand een vlieg kwaad deden.
Zwembad sloot al om 18:00u en ook de snackbar in het zwembad zat dicht, zeer weinig animatie voor de kids ivm personeelstekort. Onze dochter van 7 werd ineens ziek na contact met de HAP moesten we ons om 23:40u melden bij de spoedpost, om 22:00u de noodlijn van het park gebeld kreeg te horen zorg maar dat je auto voor 23:00u van het park is anders kun je niet meer door de slagbomen oh ok en als we terug komen dan, ja helaas zult u u dochter moet dragen want ik kan de slagboom niet open ! Te absurd voor woorden dat je dan een ziek kind maar terug moet dragen midden in de nacht 🙄
Zeer zonde want met het juiste personeel kan het zo'n leuk park zijn !!
Ben ooit op prinsenmeer geweest ook die scoren via Zoover lager als de Berckt maar dat vind ik echt onbegrijpelijk !
Ik hoop echt dat jullie met een compensatie kunnen komen voor mijn kinderen aangezien ik hun toch echt een top weekend had gegunt 😞
Sterke punten
Nvt
Zwakke punten
Teveel om op te noemen 😡😡😡
Smeriger dan een studentenhuis
Review over OostappenDe slechtste camping waar ik ooit gezeten heb. Met het inchecken waren we al een half uur bezig aangezien de dames achter de balie geen enkele intresse toonden in hun werk en mensen kortaf te woord stonden en zonder moeite in de rij lieten staan. 1 van de 2 dames zat tijdens de gehele duur achter een computer en bleek tot niets meer in staat te zijn dan een blaadje overhandigen waar informatie ingevuld moest worden. Toen dat achter de rug was konden we naar onze staplaats voor de tent. Dit was het enige onderdeel wat we niet ondermaats vonden. Een redelijk ruime plek met een hoop bomen eromheen voor schaduw. Toen we hier echter naar de wc gingen waren we echter al weer helemaal klaar met deze camping. Het sanitair is oud en smerig (zelfs direct na de schoonmaak zitten de strontvlekken nog in de pot) kom je nadat je je behoefte hebt gedaan je handen wassen buiten dan kan je zien dat de acht "wasgelegenheden" 5 verschillende typen kranen bezitten waarvan er 2 constant lekken. In elke wasbak is wel losliggend haar te vinden en het is ronduit smerig. Al is het niet zo smerig als het hok waar je de vaat mag doen. Schimmelvlekken op de tafelbladen en gaten waar onbekende prut in zat maakten dat we onze schone vaat maar stapelden op de vuile vaat aangezien dit schoner was dan de werkbladen. Ik ben nu 3 jaar een student dus ik ben wel iets gewend maar ik durf met zekerheid te zeggen dat het gemiddelde studentenhuis schoner is dan het sanitair dat hier te vinden is.
Het enige wat aantrekkelijk was aan dit park is het zwembad maar ik zou aanraden om naar een andere camping in de buurt te gaan en dan hier een dagje te komen zwemmen. Ware het niet dat we vooraf moesten betalen dan waren we al lang vertrokken. Aangezien dit de enige camping is waar ik ooit vooruit heb moeten betalen als ik met een tent aankwam op de dag zelf en vroeg naar een plekje voor 2 nachten neem ik aan dat hier goed overnagedacht is.
Kortom: KOM HIER NIET!
Sterke punten
De staplaats was acceptabel
Zwakke punten
Alles is smerig en kapot
Verschrikkelijk
Review over OostappenVerschrikkelijk!
Vieze stacaravan; poepspetters op de wc, opgedroogde pastasaus in pan, koffiepoeder in de keukenkastjes, jurk in een kastje, vlekken op t verplichte lakenset, buitentafel te smerig om aan te eten.
Dan een winkeltje met zo goed als geen aanbod aan vers!
Een patatzaak dat zaterdag en zondag dicht is.
Wij zijn veel van t park afgeweest om ons te vermaken en zijn na twee nachtjes naar huis gevlucht. Voelde me smerig want je kon ook niet fatsoenlijk douchen omdat t ijskoud water was of bloedheet.
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad op een camping.
Sterke punten
Buitenbad
Zwakke punten
Vieze accomodaties, niets is open, alles kapot
NIET DOEN!!!!
Review over OostappenHet ging al mis bij het boeken. Het systeem liep elke keer vast. Gebeld met de klantenservice maar die is net zo slecht als de parken. Ze geven een grote mond en als het ze niet zint dan hangen ze gewoon op. Ze laten hun parken helemaal volboeken door veilingsites waardoor ze in de zomervakantie niets voor hun klanten kunnen/willen betekenen. Hetgeen wat ze wel als stukje klantenservice zouden kunnen doen, zoals een gratis upgrade, een dierentuinarrangement, een week in de volgende zomervakantie; dat doen ze niet want dat kost extra geld; wat ze als noodlijdend bedrijf had nodig hebben. Als je een leuke vakantie wilt; Ga niet naar Ooststappen. De negatieve recencies spreken voor zich.
It went wrong when booking. The system ran every time. Called the customer service but it is just as bad as the parks. They give a big mouth and if they do not like it they just hang up. They leave their parks fully booked by auction sites so they can not mean anything for their customers during the summer holidays. What they could do as a piece of customer service, such as a free upgrade, a zoo package, a week in the next summer holiday; they do not do that because it costs extra money; what they needed as a distressed company. If you want a nice holiday; Do not go to Ooststappen. The negative reviews speak for themselves.
Es ist schief gegangen bei der Buchung. Das System lief jedes Mal. Genannt den Kundenservice, aber es ist genauso schlimm wie die Parks. Sie geben einen großen Mund und wenn sie es nicht mögen, legen sie einfach auf. Sie lassen ihre Parks über Auktionshallen ausgebucht, so dass sie in den Sommerferien nichts für ihre Kunden bedeuten können. Was sie als Kundenservice tun könnten, wie ein kostenloses Upgrade, ein Zoo-Paket, eine Woche in den nächsten Sommerferien; Sie tun das nicht, weil es zusätzliches Geld kostet; was sie als notleidende Firma brauchten. Wenn Sie einen schönen Urlaub wünschen; Geh nicht nach Ooststappen. Die negativen Bewertungen sprechen für sich.
Il s'est mal passé lors de la réservation. Le système a fonctionné à chaque fois. Appelé le service à la clientèle, mais c'est tout aussi mauvais que les parcs. Ils donnent une grande gueule et s'ils ne l'aiment pas, ils raccrochent juste. Ils quittent leurs parcs entièrement réservés par des sites d'enchères, ils ne peuvent donc rien signifier pour leurs clients pendant les vacances d'été. Ce qu'ils pourraient faire en tant que service à la clientèle, comme une mise à niveau gratuite, un forfait zoo, une semaine pendant les prochaines vacances d'été; ils ne le font pas parce que cela coûte de l'argent supplémentaire; ce dont ils avaient besoin en tant que société en difficulté. Si vous voulez passer de bonnes vacances Ne pas aller à Ooststappen. Les critiques négatives parlent d'elles-mêmes.
Sterke punten
NO
Zwakke punten
Everything
Huisje viel behoorlijk tegen
Review over Vakantiepark WesterbergenWij hadden 2 weken geboekt maar zijn eerder vertrokken.
Huisje is gedateerd.
Elke slaapkamer heeft een enkele kast met klein hang gedeelte en 2 plankjes.
Slaapkamer 1 met stapelbed je doet de deur open en nog geen meter verder is het bed kast zit gelijk links.
Je kan bij die kamer ook moeilijk bij het raam super krap.
Slaapkamer 2 met twee losse bedden is iets ruimer 1 nachtkastje.
Slaapkamer 3 heeft ook wastafel 2 losse bedden als je deze aan elkaar schuift pas het nachtkastje er niet meer naast trouwens ook maar 1 nachtkastje.
Douche:
Verouderd, versleten douchekop, weinig ruimte om je kind te kunnen helpen bij het douchen.
Toilet zit er pal naast bij doortrekken plonst er water uit.
Keuken:
Wiebelig gasstel niet ideaal met koken. Wel genoeg opbergruimte voor je spullen.
Geen vaatwasser en magnetron uit jaren 90.
Woonkamer:
Ruim, bank lekker groot, leren stoel, en nog een stoel maar daar niet opgezeten zag er te goor uit.
Door de meubels lijkt het wat televisie ook flat-screen valt weer mee.
Tuin:
Ruim,genoeg privacy, jammer genoeg geen parasol en dat met temperaturen boven de 32 graden
Geen kussens voor op de stoelen je zit dus op hard plastic.
Winkel:
Lekker vers brood.
Receptie:
Last van wespennest na een week nog niet weggehaald. Erg gevaarlijk voor kinderen het nest hangt namelijk laag, 2x melding van gemaakt geen resultaat ondanks dat ze zeggen dat ze 'm weg zouden halen.
Binnen speeltuin:
Was handiger geweest als je er zicht op had vanaf het terras nu zat je in veelste kleine ruimte zonder wat te kunnen nuttigen jammer.
Buitenspeeltuin:
Leuk
Zwembad:
Binnenbad te klein voor hoogseizoen.
Buitenspeelplaats:groot succes.
Sterke punten
Omgeving super mooi.
Vakantie NIET dus
Review over OostappenEen weekje naar de berckt in Limburg. Als alleenstaande moeder er samen een weekje op uit met mijn dochter van net 4....
Wat een slechte bedoeling is dit park!! Een avondje eten op het park duurde 1.5 uur voordat we eten hadden(sorry mevrouw personeels tekort) komt het eten eraan blijkt dat ze het eten van me dochter niet meer hebben dat is op. Als je dan vraagt waarom ze dat niet eerder hebben gezegd krijg ik daar geen antwoord op. Bestel je koffie is de melk op. Op een andere dag is wegens personeels tekort de ijskraam dicht ( het was 35 graden!) En als je bij het restaurant iets wilt drinken moet je het binnen halen ivm personeelstekort kunnen ze je op het terras niet helpen.
Het animatie team heeft de hele donderdag en vrijdag tot 13.00 vrij. Hoe kan dit in het hoog seizoen??? En tot over maat van ramp kon ik op een avond om 23.00 me mobilhome niet meer in. Loop je naar de receptie niemand, ook geen telefoonnummer op de deur ....heb op het park naar een beveiliger moeten zoeken om er weer in te kunnen. Het huisje was vies en rommelig. Helaas geen beste vakantie
Sterke punten
Speeltuin voor kinderen
Zwakke punten
-Slechte service
-Slecht voorbereid op het hoog seizoen
-vies huisje
!!!!!Absoluut geen aanrader!!!!!