Uit eigen ervaring, alle recencies hier kloppen en het is in werkelijkheid nog veel erger dan dat want de positieve beoordelingen.. worden door het personeel zelf geschreven! Dat zag ik met mijn eigen ogen, ik kon vanuit het zwembad in de berkt zien wat men invulde op het scherm bij de receptie. Men heeft echt gelijk, positieve punten bij Oostappen, die zijn er niet..
Sterke punten geen, die zijn er niet..
Zwakke punten iedere euro is er een te veel hier..
Dit park zou ik niemand aanraden. Alhoewel, misschien wel aan aso's want daar zit het park vol mee. Je ziet van ver af al de opgestapelde bierkratmuren. Dikke bier zuipende mannen voor hun gare caravan of gedateerde stacaravan en daarnaast hun uitgezakte rokende 'vrouwen'. Stacaravan was gedateerd, stonk en van schoonmaken hebben ze daar blijbaar nog nooit gehoord. Zwembad stelt niks voor. Het meertje is wel ok, maar probeer een rustig plekje te vinden. Ver bij de schreeuwende tokkies vandaan. De vreetschuur zag er op zich ok uit, maar je zit omgeven met luidruchtig publiek en halfgebakken vreten. Want eten kun je dit niet noemen. Scheelt dat je vaak voor de bodemprijs een plekje via vakantieveilingen kunt winnen. Al is dat al te duur voor deze grafbende. Je zou geld toe moeten krijgen om hier je tijd uit te zitten. Echte aanrader........NOT!!
Sterke punten Omgeving
Zwakke punten Teveel om op te noemen: vieze bende, slecht eten, gedateerde caravans, vieze caravans, stank, vies waardeloos zwembadje, luidruchtig zuipend aso-publiek en zo kan ik nog uren doorgaan. Dit zou echt strafbaar moeten zijn, deze grafbende.
Te laat lazen wij de zeer negatieve reviews en met lood in onze schoenen gingen we op pad. Maar aldaar viel alles ons reuze mee! We hadden een 4 persoons chalet geboekt. Het was vrij achteraan in het park. Alles was schoon, ook het beddengoed, prima werkende douche en kachel. Okay het was een gedateerd chalet(stacaravan) niet al te groot en er had wel een overmagnetron ipv een magnetron in gemogen en een extra stopcontact zodat je niet iedere keer de stekker moet verwisselen tussen de magnetron en het koffieapparaat, maar verder hadden we niets te klagen! Kortom: stel je eisen niet te hoog dan is dit een prima onderkomen!
Sterke punten -Zeer dichtbij een bosrijke omgeving met veel fiets- 3n wandelmogelijkheden.
-Op het park veel mogelijkheden voor een overnachting. Huur tenten, blokhutten, caravans, shalets en een camping.
- Goede speel- en horecafaciliteiten.
-Zeer aardig personeel.
Zwakke punten -Gedateerheid vd caravans en de grasvelden rondom de caravans.
-Geen fietsdoorgang bij in en uitgang.
-Geen oven aanwezig.
-Extra stopcontact magnetron.
Naar Oostappen alles goed geregeld denken wij, nou nee hoor Ik ben COPD er dus een huisje gevraagd waarin niet gerookt was.
Er was dus wel gerookt en dat merkten wij gelijk toen wij binnen kwamen, en hebben dat gelijk gemeld, maar nee hoor er was bij hun niets bekend.
Papieren laten zien, maar we kregen geen ander huisje.
Even de bedden nakijken, wij schrokken ons rot een matras waar giga veel schimmel op zat dus ook niet zo best voor mijn longen,
Binnen een half uur komen wij het matras omruilen, nou nee hoor de hele middag zitten wachten, en na 5 uur kwamen ze hem omwisselen, door een man die geen word zei en ons doodzweeg.
Massa is Kassa ja alleen voor PeterGillis die leeft als een god in Frankrijk en heeft schijt aan de mensen op zijn parken.
Sterke punten geen
Zwakke punten alles, geen aandacht voor de klanten alleen voor de bankrekening
Midweek verbleven in blauwe stacaravan op Marina Beach in Hoek .
Na het lezen van de negatieve recensies me met “spanning “ ingecheckt bij de receptie.
Blij verrast door de vriendelijke ontvangst en accommodatie.
Stacaravan gedateerd maar schoon en netjes. Lakenpakket smetteloos wit . Inventaris oké .
Ligging in park ( D) prima , auto dichtbij te parkeren.
Enige minpuntje de bedden zijn erg smal en kort .
Nee, het is geen luxe park , maar prima voor deze prijzen. Op andere parken moet je veel meer betalen om er even uit te zijn .
Sterke punten Prijs/ kwaliteit
Zwakke punten Supermarkt mag iets ruimere openingstijden hebben .
Extreem slecht park. Vieze en zwaar gedateerde verblijven. Hygiene is zelfs zo slecht dat het in de huidige tijd waarin we allemaal extra voorzichtig
zijn niet verhuurd zou mogen worden. Het is geen één ster waard maar géén
Ervaringen? Wij zijn ingecheckt en hebben een half uur naar ontvangst een nieuwe boeking gedaan. Jammer dat ik de foto’s niet kan uploaden. Raad het een zwerver nog niet aan. Verschrikkelijk. Massa is Kassa, dat zeker.
Sterke punten Niets
Zwakke punten Communicatie, accommodatie, sfeer op de camping
In augustus waren we met 4 volwassenen ,2 kinderen en een baby in een appartement in Houthalen.Het was die week 38 graden.
Vrij snel na aankomst bleek de koelkast niet goed te werken. Klacht ingediend bij de receptie. Tevens geklaagd over het vieze appartement, een gat in een deur en een scheur in de bank.
Technische dienst kwam kijken. Antwoord op de klacht : “het is een nieuwe koelkast, geef hem even de tijd om te gaan koelen” en het appartement is in het voorjaar opgeknapt. Dat er nu al dingen stuk zijn , ja dat gebeurt nu eenmaal”
De volgende morgen weer naar de receptie want de koelkast deed het nog steeds niet goed. Dat is heel onhandig bij die hoge temperatuur.
Technische dienst kwam weer, tja , hij is nieuw, ik kan er niks aan doen”.
En zo ging het vier dagen lang.
Pas op de 4e dag ,toen we echt boos werden bij de receptie, werd er eindelijk een extra koelkast gebracht die het wel deed.
Bij thuiskomst hebben we één schriftelijke klacht ingediend via het klachtenformulier. Geen reactie.
Toen een mail gestuurd. Na enkele weken een standaard mail als antwoord.Het afhandelen van de klacht kon wegens drukt wel even duren.Vanmorgen ( begin december) eindelijk een mail met wat excuses.
En helaas onze klachten zijn niet terug te vinden in het reserveringssysteem ,dus kunnen ze er niks mee doen.
Lekker klantvriendelijk dus.! Voor ons geen vakanties meer bij Oostappen.
Park molenheide is een redelijk park. Wij zaten in een penta. Een zoals het park zegt budgetvriendelijk huisje. Boek je die? Bereid je dan voor op een gevaarlijke trap, een niet werkende koelkast, een badkamer met alleen maar inkijk heel krap, keiharde plastic bedden, vies huis, aarde rondom je huisje dus veel vuil wat je naar binnen loopt en je kinderen die binnen no time zwart zien. Bereid je ook voor op enorm hoge prijzen, geen eigen eten en drinken mee mogen nemen naar de binnenspeeltuin, maar als je daar wat eet is het niet te eten en niet te betalen. Fles spa 1 liter 7,90!!! Bereid je ook voor op een parkmanager die je keihard uitlacht als je met klachten komt en na 2 maanden klagen je duidelijk maakt dat je liegt en bedriegt. Ik wil iedereen waarschuwen, ga NIET naar dit park. Voor ruim 2000 euro voor 1 1/2 week in de zomer kan je ergens anders veel meer vakantie verwachten. Enige wat ze daar doen is zakken vullen! Walgelijk!
Onze 6 persoons chalet, rook helemaal naar rook, de
Gordijnen, matrassen kussens. Verder is een opknapbeurt noodzakelijk, gebladderde verf, en ramen mogen gewassen worden. Horeca beperkt open. Omgeving is mooi.
Sterke punten Het personeel was vriendelijk
Zwakke punten Massa is kassa!! Steek eerst het geld maar eens in opknappen.
Eerste aangeboden stacaravan vies met Vogelkooi met stront. 2de sta caravan aangeboden mar die werd verbouwd. 3de stacaravan met vieze matrassen.(waarom geen matrasbeschermers?) Etensresten op grond en een badkamer met kapotte vloerbedekking..Iedere keer voor een andere sta caravan bij de receptie geweest maar daar wachtenn inmiddels meer dan 50 gasten op een sleutel voor hun (andere) sta caravan.. Van meer dan 10 gasten allee maar klachten gehoord over zeer vieze sta caravans en 3 x over een dubbele bezeting oftewel er zaten al andere gasten in de hun aangeboden sta caravans. Er waren zieken onder het personeel en dat dan alles wat langer duurt begrijp ik wel maar er liep een leidinggevende rond die alleen maar alles zat weg te lachen. Tot in de avond, vanaf 15.00 uur, hebben vele gasten moeten wachten op hun sleutel. Mijn vrouw wilde al naar huis en ons geld terug maar we begrepen dat dat niet makkelijk was of zelfs onmogelijk. Toch maar geprobeerd het beste er van te maken maar eigenlijk was het een verpeste vakantie. Wij zijn wel eerder dan gepland weg gegaan.Ook de Horeca was niet elke dag open en dat op zo een zeer grote camping. Verder zagen we een duidelijk vervallen camping met stok oude sta caravans en niet onderhouden terrassen. Ook veel lege flessen en ander vuil lagen verspreid over de camping. Er was 1 pluspunt en dat is de mooie omgeving. Mijns inziens dient deze camping totaal vernieuwd te worden met mooie en schone sta cartavans
Sterke punten Alleen de omgeving
Zwakke punten Vieze en zeer verouderde sta caravans.<br />
Horeca niet dagelijks open..<br />
Terrein niet goed onderhouden qua opruimen van troep.
Ik zou van 4 september tot 11 september op het park in Arnhem verblijven.
Wat leuk moest zijn dus niet wat een smerige bende. Ik deed de deur open en maakte rechtsomkeert.
Smerig aftands de bedden kapot de gordijnen op half elf en de koelkast daar durfde je niets in te zetten.
Dus geen 1 nacht op het park en al je geld weg.Ja en dan Popi Jopie op de TV doen met Massa is Kassa .Dit zou verboden moeten worden!!Ik ben echt niet de enige.
Wie doet er wat aan.
Wij hebben van 5-9 t/m 19-9 bij dit park geboekt. We zijn vandaag (8-9) van pure ellende naar huis gegaan. Wat een waardeloos gruwelijk verblijf. Het was niet vuil, het was ronduit GOOR. Overal dood ongedierte, als je met een vochtige doek over een oppervlakte ging was die zwart. Douche was zeiknat, muf en zat onder de oorwormen, die tot in de slaapkamer liepen. In de koelkast zaten de etensresten van de vorige bewoners en er zat onder de zwarte schimmel. De inrichting is oud en aan veel onderdelen mankeerde wat. Er is duidelijk al heel lang niet naar omgekeken. Bij melding bij de receptie werd er door een medewerker gevraagd wat wij nu van hem verwachte dat hij ging doen. Met andere woorden, zoek het uit. Wij zijn zeer teleurgesteld in dit vakantiepark en hun omgang met gasten. Er is niet 1x een poging gedaan voor ons een oplossing te zoeken of ons te helpen. Er werd alleen maar schouderophalend gereageerd.
Sterke punten Die zijn er niet
Zwakke punten Gore oude accommodaties. Niet klantvriendelijk.
In de zomerperiode 12 dagen naar Prinsenmeer geweest. Prachtige ligging bij het meer maar daar is ook alles mee gezegd! Enorm slecht onderhoud, alles kapot en vies, schimmel tegen de muren en in de gordijnen, lekkende toilet die nooit gemaakt is en een en al overlast van harde muziek. Wat nou Corona?? Regels van het RIVM worden aan hun laars gelapt en er wordt niet gereageerd op mails, klachtenformulieren etc. Zal eens contact opnemen met SBS6 wat een waardeloos park!!
Ik ben een goede vaste klant van landal. Wat ik niet begrijp is dat iedereen elke keer aanbiedingen krijgt en ik niet. Ze hebben daarnaast ook geen loyaliteitsprogramma dat ik echt niet begrijp. Ik besteed meerdere duizendenb euro's per jaar aan Landal al meerdere jaren en moet om kortingen smeken terwijl anderen een folder in de bus krijgen en ik niet :-(
Sterke punten Schoon, personeel goed en vriendelijk
De Berckt in Baarlo.
Bespaar je het geld, blijf thuis!!
Hygiëne is ver te zoeken, zowel in de accomodatie als in het zwembad.
Niets wordt onderhouden, ouwe meuk.
Ook als je weinig te besteden hebt, ga niet! Spaar gewoon nog even door.
Trap niet in de aanbieding op Vakantie Veilingen.
Elke euro aan Oostappen is er één te veel.
We hadden een heel mooi extreem duur appartement geboekt bij Go-Parcs voor de meivakantie. Door Corona konden we dit met hen snel en probleemloos verplaatsen naar de zomervakantie. Bij aankomst bleek het appartement dubbel geboekt. Echter vervolgens werden we als gezin (met jonge kinderen) volledig in de steek gelaten te midden van een eiland dat volledig was volgeboekt. Tientallen telefoontjes naar Go-Parcs bleven onbeantwoord en wij moesten daardoor zelf een alternatief zoeken. Nadien heeft Go-Parcs enkel per sms contact gemaakt maar ook deze weer onbeantwoord gelaten. We hebben uiteindelijk zelf een oplossing gevonden maar dat was niet (!) met de hulp van Go-Parcs en eigenaar Alexandra van Manen.
Sterke punten Makkelijk boeken
Zwakke punten Onbereikbaar igv problemen.
Laten je zelf hun probleem oplossen.
Boek nooit bij dit park of überhaupt bij Roompot of Hogenboom!
Uitgeleefd huisje, erg smerig, niet houden aan coronamaatregelen, faciliteiten niet aanwezig. Wel de hoofdprijs betaald.
Klachten netjes gemeld, 3 dagen verder, nog geen fatsoenlijke oplossing, wel een heleboel telefoontjes en een verziekte vakantie verder.
Vervolgens alles op de mail gezet, want er zou toch een oplossing komen. Daarna gebeld worden met: Er wordt niks meer gedaan. Te kansloos voor woorden!
Ik vond het sanitair erg vies om te douchen had ik beter in mijn eigen camper kunnen gaan
De wegen naar de plek waar we stonden nou alle spulletjes vielen zowat uit camper de wegen zeer slecht bereikbaar
Maar wat nog het ergste is ik betaal meteen 82 euro bij aankomst pin er doorheen en dan krijg je maand erna is niet betaald mijn dochter was erbij inderdaad er stond jong meisje aan de receptie die blijkbaar niet meet wat ze doet
Ineens is het bedrag 109 euro ik bel terug naar receptie nou ik krijg een rare vrouw aan foon pfff honden lusten er geen broood van zeg ze was totaal niet netjes ik zei op normale toon fout ligt bij jullie hoor
Ik heb maar 109 euro betaald maar ik kom er echt noooooooiiiit meer vond al zo raar dat er zoveel plekken op camping waren terwijl andete campings vol waren ja nu snap ik het wel vies en onbeschoft ook
Nee wordt volgende keer andere camping ik schrok ook daarna van de reviews
Sterke punten Alleen omgeving
Zwakke punten Vies erg vies en zaken totaal niet op orde ook niet netjes aan de telefoon
Bijna niks te doen voor kinderen wegens Corona, dat is in andere parken wel anders. Hier maakt men misbruik van Corona
Sterke punten Springkussen is aanwezig, heel leuk voor kinderen, helaas was deze weer 2 dagen stuk. Schuimparty wat heel leuk is voor kinderen
Zwakke punten Zwemmen was niet toegestaan voor kinderen elke dag was al vol, helaas werd er ook niks Anders georganiseerd. In de avond was er een soort kermis (gokkasten) ja dat vinden kinderen wel leuk maar dat kost heel veel geld uiteindelijk ( de zelfde prijs als de hele vakantie) en nu moeten we nog een dag! Wat gaan de kinderen morgen doen? Dit moet dan allemaal zogenaamd de oorzaak zijn van Corona. Het park zit helemaal vol maar rekening houden met kinderen is er totaal niet, misschien hadden we moeten demonstreren in het zwembad dat is tenminste meestal wel toegestaan. Al met al voor kinderen kansloos
Gister aangekomen met caravan en savonds vertrokken. Vreselijk druk alles met auto of scooters in alle soorten. Echt druk! Veel afval op de grond. Keiharde muziek overal en bij vraag om zachter nou echt niet. Het is een feestcamping werd gezegd tot in de vroege uurtjes.
Toiletten douches smerig en kapot.
Mensen dronken zien lopen en we voelden ons niet veilig meer.
Ingepakt wegwezen.
Als je voor rekening houden met elkaar en veiligheid en hygiëne bent GA ER NIET HEEN!!!!
Sterke punten Toch twee sterren voor het gave meer en glijbanen. Het zou zo leuk en mooi park KUNNEN zijn.
oud klere park
Review over Sunclass DurbuySunclass Durbuy lijkt leuk in de advertentie. Het is in werkelijkheid en "oud en slecht onderhouden" park. Onze tip: boek iets anders!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oud, versleten, bureaucratische receptie.
vet ranzig
Review over OostappenUit eigen ervaring, alle recencies hier kloppen en het is in werkelijkheid nog veel erger dan dat want de positieve beoordelingen.. worden door het personeel zelf geschreven! Dat zag ik met mijn eigen ogen, ik kon vanuit het zwembad in de berkt zien wat men invulde op het scherm bij de receptie. Men heeft echt gelijk, positieve punten bij Oostappen, die zijn er niet..
Sterke punten
geen, die zijn er niet..
Zwakke punten
iedere euro is er een te veel hier..
Top park
Review over Bungalowpark NuilerveldMooi rustig park super vennetjes goedkoop
Zwakke punten
Er is geen winkeltje zou makkelijker zijn
Grafbende! Niet gaan, mits je aso bent!
Review over OostappenDit park zou ik niemand aanraden. Alhoewel, misschien wel aan aso's want daar zit het park vol mee. Je ziet van ver af al de opgestapelde bierkratmuren. Dikke bier zuipende mannen voor hun gare caravan of gedateerde stacaravan en daarnaast hun uitgezakte rokende 'vrouwen'. Stacaravan was gedateerd, stonk en van schoonmaken hebben ze daar blijbaar nog nooit gehoord. Zwembad stelt niks voor. Het meertje is wel ok, maar probeer een rustig plekje te vinden. Ver bij de schreeuwende tokkies vandaan. De vreetschuur zag er op zich ok uit, maar je zit omgeven met luidruchtig publiek en halfgebakken vreten. Want eten kun je dit niet noemen. Scheelt dat je vaak voor de bodemprijs een plekje via vakantieveilingen kunt winnen. Al is dat al te duur voor deze grafbende. Je zou geld toe moeten krijgen om hier je tijd uit te zitten. Echte aanrader........NOT!!
Sterke punten
Omgeving
Zwakke punten
Teveel om op te noemen: vieze bende, slecht eten, gedateerde caravans, vieze caravans, stank, vies waardeloos zwembadje, luidruchtig zuipend aso-publiek en zo kan ik nog uren doorgaan. Dit zou echt strafbaar moeten zijn, deze grafbende.
No go
Review over OostappenValt tegen
Net niet goed
Sterke punten
Proberen goede service te geven
Zwakke punten
Teveel om op te noemen
Ook vakantie voordeeluitjes is zwakke schakel
Herkenbosch, mooie omgeving, slecht onderhoud slecht onderhoud
Review over OostappenMooie natuurcamping in Herkenbosch
Weinig schoonmaak in toiletgebouw
Sterke punten
Prachtige omgeving, mooie ruime plekken met stroom, afvoer en waterpunt.
Zwakke punten
Sanitair was minimaal. Slechts een zittoilet bij heren en een maal per week schoonmaak. Dat was in coronatijd.
Prima vertoeven!
Review over OostappenTe laat lazen wij de zeer negatieve reviews en met lood in onze schoenen gingen we op pad. Maar aldaar viel alles ons reuze mee! We hadden een 4 persoons chalet geboekt. Het was vrij achteraan in het park. Alles was schoon, ook het beddengoed, prima werkende douche en kachel. Okay het was een gedateerd chalet(stacaravan) niet al te groot en er had wel een overmagnetron ipv een magnetron in gemogen en een extra stopcontact zodat je niet iedere keer de stekker moet verwisselen tussen de magnetron en het koffieapparaat, maar verder hadden we niets te klagen! Kortom: stel je eisen niet te hoog dan is dit een prima onderkomen!
Sterke punten
-Zeer dichtbij een bosrijke omgeving met veel fiets- 3n wandelmogelijkheden.
-Op het park veel mogelijkheden voor een overnachting. Huur tenten, blokhutten, caravans, shalets en een camping.
- Goede speel- en horecafaciliteiten.
-Zeer aardig personeel.
Zwakke punten
-Gedateerheid vd caravans en de grasvelden rondom de caravans.
-Geen fietsdoorgang bij in en uitgang.
-Geen oven aanwezig.
-Extra stopcontact magnetron.
ze houden met niemand rekening
Review over OostappenNaar Oostappen alles goed geregeld denken wij, nou nee hoor Ik ben COPD er dus een huisje gevraagd waarin niet gerookt was.
Er was dus wel gerookt en dat merkten wij gelijk toen wij binnen kwamen, en hebben dat gelijk gemeld, maar nee hoor er was bij hun niets bekend.
Papieren laten zien, maar we kregen geen ander huisje.
Even de bedden nakijken, wij schrokken ons rot een matras waar giga veel schimmel op zat dus ook niet zo best voor mijn longen,
Binnen een half uur komen wij het matras omruilen, nou nee hoor de hele middag zitten wachten, en na 5 uur kwamen ze hem omwisselen, door een man die geen word zei en ons doodzweeg.
Massa is Kassa ja alleen voor PeterGillis die leeft als een god in Frankrijk en heeft schijt aan de mensen op zijn parken.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles, geen aandacht voor de klanten alleen voor de bankrekening
Blij verrast !
Review over OostappenMidweek verbleven in blauwe stacaravan op Marina Beach in Hoek .
Na het lezen van de negatieve recensies me met “spanning “ ingecheckt bij de receptie.
Blij verrast door de vriendelijke ontvangst en accommodatie.
Stacaravan gedateerd maar schoon en netjes. Lakenpakket smetteloos wit . Inventaris oké .
Ligging in park ( D) prima , auto dichtbij te parkeren.
Enige minpuntje de bedden zijn erg smal en kort .
Nee, het is geen luxe park , maar prima voor deze prijzen. Op andere parken moet je veel meer betalen om er even uit te zijn .
Sterke punten
Prijs/ kwaliteit
Zwakke punten
Supermarkt mag iets ruimere openingstijden hebben .
Extreem slecht
Review over OostappenExtreem slecht park. Vieze en zwaar gedateerde verblijven. Hygiene is zelfs zo slecht dat het in de huidige tijd waarin we allemaal extra voorzichtig
zijn niet verhuurd zou mogen worden. Het is geen één ster waard maar géén
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Vies en smerig
Verschrikkelijk
Review over OostappenErvaringen? Wij zijn ingecheckt en hebben een half uur naar ontvangst een nieuwe boeking gedaan. Jammer dat ik de foto’s niet kan uploaden. Raad het een zwerver nog niet aan. Verschrikkelijk. Massa is Kassa, dat zeker.
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Communicatie, accommodatie, sfeer op de camping
NOOIT MEER OOSTAPPEN
Review over OostappenIn augustus waren we met 4 volwassenen ,2 kinderen en een baby in een appartement in Houthalen.Het was die week 38 graden.
Vrij snel na aankomst bleek de koelkast niet goed te werken. Klacht ingediend bij de receptie. Tevens geklaagd over het vieze appartement, een gat in een deur en een scheur in de bank.
Technische dienst kwam kijken. Antwoord op de klacht : “het is een nieuwe koelkast, geef hem even de tijd om te gaan koelen” en het appartement is in het voorjaar opgeknapt. Dat er nu al dingen stuk zijn , ja dat gebeurt nu eenmaal”
De volgende morgen weer naar de receptie want de koelkast deed het nog steeds niet goed. Dat is heel onhandig bij die hoge temperatuur.
Technische dienst kwam weer, tja , hij is nieuw, ik kan er niks aan doen”.
En zo ging het vier dagen lang.
Pas op de 4e dag ,toen we echt boos werden bij de receptie, werd er eindelijk een extra koelkast gebracht die het wel deed.
Bij thuiskomst hebben we één schriftelijke klacht ingediend via het klachtenformulier. Geen reactie.
Toen een mail gestuurd. Na enkele weken een standaard mail als antwoord.Het afhandelen van de klacht kon wegens drukt wel even duren.Vanmorgen ( begin december) eindelijk een mail met wat excuses.
En helaas onze klachten zijn niet terug te vinden in het reserveringssysteem ,dus kunnen ze er niks mee doen.
Lekker klantvriendelijk dus.! Voor ons geen vakanties meer bij Oostappen.
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Klachten afhandelen,
Klachten registreren
Onderhoud appartementen,schoonmaken appartementen.
Niet doen!!!!
Review over MolenheidePark molenheide is een redelijk park. Wij zaten in een penta. Een zoals het park zegt budgetvriendelijk huisje. Boek je die? Bereid je dan voor op een gevaarlijke trap, een niet werkende koelkast, een badkamer met alleen maar inkijk heel krap, keiharde plastic bedden, vies huis, aarde rondom je huisje dus veel vuil wat je naar binnen loopt en je kinderen die binnen no time zwart zien. Bereid je ook voor op enorm hoge prijzen, geen eigen eten en drinken mee mogen nemen naar de binnenspeeltuin, maar als je daar wat eet is het niet te eten en niet te betalen. Fles spa 1 liter 7,90!!! Bereid je ook voor op een parkmanager die je keihard uitlacht als je met klachten komt en na 2 maanden klagen je duidelijk maakt dat je liegt en bedriegt. Ik wil iedereen waarschuwen, ga NIET naar dit park. Voor ruim 2000 euro voor 1 1/2 week in de zomer kan je ergens anders veel meer vakantie verwachten. Enige wat ze daar doen is zakken vullen! Walgelijk!
Sterke punten
Niks, nadat, noppes!!!!
Opknapping nodig
Review over OostappenOnze 6 persoons chalet, rook helemaal naar rook, de
Gordijnen, matrassen kussens. Verder is een opknapbeurt noodzakelijk, gebladderde verf, en ramen mogen gewassen worden. Horeca beperkt open. Omgeving is mooi.
Sterke punten
Het personeel was vriendelijk
Zwakke punten
Massa is kassa!! Steek eerst het geld maar eens in opknappen.
NOOIT MEER OOSTAPPEN ARNHEM
Review over OostappenEerste aangeboden stacaravan vies met Vogelkooi met stront. 2de sta caravan aangeboden mar die werd verbouwd. 3de stacaravan met vieze matrassen.(waarom geen matrasbeschermers?) Etensresten op grond en een badkamer met kapotte vloerbedekking..Iedere keer voor een andere sta caravan bij de receptie geweest maar daar wachtenn inmiddels meer dan 50 gasten op een sleutel voor hun (andere) sta caravan.. Van meer dan 10 gasten allee maar klachten gehoord over zeer vieze sta caravans en 3 x over een dubbele bezeting oftewel er zaten al andere gasten in de hun aangeboden sta caravans. Er waren zieken onder het personeel en dat dan alles wat langer duurt begrijp ik wel maar er liep een leidinggevende rond die alleen maar alles zat weg te lachen. Tot in de avond, vanaf 15.00 uur, hebben vele gasten moeten wachten op hun sleutel. Mijn vrouw wilde al naar huis en ons geld terug maar we begrepen dat dat niet makkelijk was of zelfs onmogelijk. Toch maar geprobeerd het beste er van te maken maar eigenlijk was het een verpeste vakantie. Wij zijn wel eerder dan gepland weg gegaan.Ook de Horeca was niet elke dag open en dat op zo een zeer grote camping. Verder zagen we een duidelijk vervallen camping met stok oude sta caravans en niet onderhouden terrassen. Ook veel lege flessen en ander vuil lagen verspreid over de camping. Er was 1 pluspunt en dat is de mooie omgeving. Mijns inziens dient deze camping totaal vernieuwd te worden met mooie en schone sta cartavans
Sterke punten
Alleen de omgeving
Zwakke punten
Vieze en zeer verouderde sta caravans.<br />
Horeca niet dagelijks open..<br />
Terrein niet goed onderhouden qua opruimen van troep.
GOOOOOOOOR
Review over OostappenIk zou van 4 september tot 11 september op het park in Arnhem verblijven.
Wat leuk moest zijn dus niet wat een smerige bende. Ik deed de deur open en maakte rechtsomkeert.
Smerig aftands de bedden kapot de gordijnen op half elf en de koelkast daar durfde je niets in te zetten.
Dus geen 1 nacht op het park en al je geld weg.Ja en dan Popi Jopie op de TV doen met Massa is Kassa .Dit zou verboden moeten worden!!Ik ben echt niet de enige.
Wie doet er wat aan.
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Alles
WAARDELOOS EN GOOR
Review over OostappenWij hebben van 5-9 t/m 19-9 bij dit park geboekt. We zijn vandaag (8-9) van pure ellende naar huis gegaan. Wat een waardeloos gruwelijk verblijf. Het was niet vuil, het was ronduit GOOR. Overal dood ongedierte, als je met een vochtige doek over een oppervlakte ging was die zwart. Douche was zeiknat, muf en zat onder de oorwormen, die tot in de slaapkamer liepen. In de koelkast zaten de etensresten van de vorige bewoners en er zat onder de zwarte schimmel. De inrichting is oud en aan veel onderdelen mankeerde wat. Er is duidelijk al heel lang niet naar omgekeken. Bij melding bij de receptie werd er door een medewerker gevraagd wat wij nu van hem verwachte dat hij ging doen. Met andere woorden, zoek het uit. Wij zijn zeer teleurgesteld in dit vakantiepark en hun omgang met gasten. Er is niet 1x een poging gedaan voor ons een oplossing te zoeken of ons te helpen. Er werd alleen maar schouderophalend gereageerd.
Sterke punten
Die zijn er niet
Zwakke punten
Gore oude accommodaties. Niet klantvriendelijk.
Na verschillende meldingen nog geen reactie
Review over OostappenIn de zomerperiode 12 dagen naar Prinsenmeer geweest. Prachtige ligging bij het meer maar daar is ook alles mee gezegd! Enorm slecht onderhoud, alles kapot en vies, schimmel tegen de muren en in de gordijnen, lekkende toilet die nooit gemaakt is en een en al overlast van harde muziek. Wat nou Corona?? Regels van het RIVM worden aan hun laars gelapt en er wordt niet gereageerd op mails, klachtenformulieren etc. Zal eens contact opnemen met SBS6 wat een waardeloos park!!
Vaste klanten altijd de pineut
Review over Landal.nlIk ben een goede vaste klant van landal. Wat ik niet begrijp is dat iedereen elke keer aanbiedingen krijgt en ik niet. Ze hebben daarnaast ook geen loyaliteitsprogramma dat ik echt niet begrijp. Ik besteed meerdere duizendenb euro's per jaar aan Landal al meerdere jaren en moet om kortingen smeken terwijl anderen een folder in de bus krijgen en ik niet :-(
Sterke punten
Schoon, personeel goed en vriendelijk
Zwakke punten
Prijs
Slechter kan echt niet!
Review over OostappenDe Berckt in Baarlo.
Bespaar je het geld, blijf thuis!!
Hygiëne is ver te zoeken, zowel in de accomodatie als in het zwembad.
Niets wordt onderhouden, ouwe meuk.
Ook als je weinig te besteden hebt, ga niet! Spaar gewoon nog even door.
Trap niet in de aanbieding op Vakantie Veilingen.
Elke euro aan Oostappen is er één te veel.
Sterke punten
De uitgang.
Zwakke punten
Hygiëne, onderhoud, klantvriendelijkheid
In de steek gelaten
Review over GoParcsWe hadden een heel mooi extreem duur appartement geboekt bij Go-Parcs voor de meivakantie. Door Corona konden we dit met hen snel en probleemloos verplaatsen naar de zomervakantie. Bij aankomst bleek het appartement dubbel geboekt. Echter vervolgens werden we als gezin (met jonge kinderen) volledig in de steek gelaten te midden van een eiland dat volledig was volgeboekt. Tientallen telefoontjes naar Go-Parcs bleven onbeantwoord en wij moesten daardoor zelf een alternatief zoeken. Nadien heeft Go-Parcs enkel per sms contact gemaakt maar ook deze weer onbeantwoord gelaten. We hebben uiteindelijk zelf een oplossing gevonden maar dat was niet (!) met de hulp van Go-Parcs en eigenaar Alexandra van Manen.
Sterke punten
Makkelijk boeken
Zwakke punten
Onbereikbaar igv problemen.
Laten je zelf hun probleem oplossen.
NOOIT MEER!
Review over Vakantiepark EmslandermeerBoek nooit bij dit park of überhaupt bij Roompot of Hogenboom!
Uitgeleefd huisje, erg smerig, niet houden aan coronamaatregelen, faciliteiten niet aanwezig. Wel de hoofdprijs betaald.
Klachten netjes gemeld, 3 dagen verder, nog geen fatsoenlijke oplossing, wel een heleboel telefoontjes en een verziekte vakantie verder.
Vervolgens alles op de mail gezet, want er zou toch een oplossing komen. Daarna gebeld worden met: Er wordt niks meer gedaan. Te kansloos voor woorden!
Slecht kom nooit meer terug
Review over OostappenIk vond het sanitair erg vies om te douchen had ik beter in mijn eigen camper kunnen gaan
De wegen naar de plek waar we stonden nou alle spulletjes vielen zowat uit camper de wegen zeer slecht bereikbaar
Maar wat nog het ergste is ik betaal meteen 82 euro bij aankomst pin er doorheen en dan krijg je maand erna is niet betaald mijn dochter was erbij inderdaad er stond jong meisje aan de receptie die blijkbaar niet meet wat ze doet
Ineens is het bedrag 109 euro ik bel terug naar receptie nou ik krijg een rare vrouw aan foon pfff honden lusten er geen broood van zeg ze was totaal niet netjes ik zei op normale toon fout ligt bij jullie hoor
Ik heb maar 109 euro betaald maar ik kom er echt noooooooiiiit meer vond al zo raar dat er zoveel plekken op camping waren terwijl andete campings vol waren ja nu snap ik het wel vies en onbeschoft ook
Nee wordt volgende keer andere camping ik schrok ook daarna van de reviews
Sterke punten
Alleen omgeving
Zwakke punten
Vies erg vies en zaken totaal niet op orde ook niet netjes aan de telefoon
Deze keer kansloos de berckt
Review over OostappenBijna niks te doen voor kinderen wegens Corona, dat is in andere parken wel anders. Hier maakt men misbruik van Corona
Sterke punten
Springkussen is aanwezig, heel leuk voor kinderen, helaas was deze weer 2 dagen stuk. Schuimparty wat heel leuk is voor kinderen
Zwakke punten
Zwemmen was niet toegestaan voor kinderen elke dag was al vol, helaas werd er ook niks Anders georganiseerd. In de avond was er een soort kermis (gokkasten) ja dat vinden kinderen wel leuk maar dat kost heel veel geld uiteindelijk ( de zelfde prijs als de hele vakantie) en nu moeten we nog een dag! Wat gaan de kinderen morgen doen? Dit moet dan allemaal zogenaamd de oorzaak zijn van Corona. Het park zit helemaal vol maar rekening houden met kinderen is er totaal niet, misschien hadden we moeten demonstreren in het zwembad dat is tenminste meestal wel toegestaan. Al met al voor kinderen kansloos
NIET NAAR TOE GAAN PRINSENMEER
Review over OostappenGister aangekomen met caravan en savonds vertrokken. Vreselijk druk alles met auto of scooters in alle soorten. Echt druk! Veel afval op de grond. Keiharde muziek overal en bij vraag om zachter nou echt niet. Het is een feestcamping werd gezegd tot in de vroege uurtjes.
Toiletten douches smerig en kapot.
Mensen dronken zien lopen en we voelden ons niet veilig meer.
Ingepakt wegwezen.
Als je voor rekening houden met elkaar en veiligheid en hygiëne bent GA ER NIET HEEN!!!!
Sterke punten
Toch twee sterren voor het gave meer en glijbanen. Het zou zo leuk en mooi park KUNNEN zijn.
Zwakke punten
HERRIE, drukte, veiligheid, fatsoenlijkheid!!